2026 年 4 月 1 日至 3 日,俄羅斯莫斯科的 VendExpo 展會現場熱鬧非凡,作為俄羅斯以及中歐和東歐地區規模最大的自動售貨和零售展覽會,這里匯聚了全球自助售貨行業的頂尖力量,成為前沿產品與創新科技的集中展示舞臺。
步入展會核心區域,首先映入眼簾的是一系列搭載先進 AI 視覺識別技術的自助售貨機。一家來自日本的參展商展示的新型售貨機,堪稱智能零售的典范。它通過多組高清攝像頭,能夠在顧客靠近的瞬間,快速識別顧客的年齡、性別、表情等特征,并結合大數據分析,在屏幕上精準推送契合顧客偏好的商品。例如,當識別到年輕女性時,機器迅速展示熱門美妝小樣、低脂零食;若檢測到運動裝扮的顧客,則優先推薦功能飲料、能量膠。這種精準營銷模式并非簡單的猜測,而是基于海量消費數據的深度學習,大大提高了銷售轉化率。
在支付科技領域,創新同樣令人矚目。俄羅斯本土的一家科技公司推出了支持多種新興支付方式的售貨設備,除了常見的移動支付、銀行卡支付,還率先引入了指紋支付與虹膜支付。顧客只需提前在配套 APP 中錄入生物識別信息,購物時輕輕一掃,即可完成支付,整個過程耗時不到 1 秒,極大提升了支付的便捷性與安全性,有效緩解了傳統支付方式在高峰時段的擁堵問題。
環保理念也深度融入展會產品。一款來自歐洲的環保型自助售貨機采用可回收材料制作機身,內部制冷系統則運用了新型環保冷媒,相比傳統設備,能耗降低了 30%。更具特色的是,其商品包裝全部采用可降解材料,從源頭上減少了塑料污染。在商品陳列區,還專門設置了環保商品專區,如有機食品、竹制餐具等,引導消費者選擇綠色生活方式。
智能物聯網技術讓自助售貨設備管理實現質的飛躍。眾多參展設備配備了智能監控系統,運營商可通過手機 APP 或電腦端實時掌握設備的庫存狀況、銷售數據、設備運行狀態等信息。一旦設備出現故障或庫存不足,系統會立即發出警報,提醒工作人員及時處理,有效避免了因設備故障或缺貨導致的銷售損失。一家國際知名品牌展示的遠程運維平臺,能同時管理分布在全球各地的數千臺設備,通過大數據分析優化補貨計劃與設備布局,大幅提升運營效率。
此外,一些創新產品還聚焦于特殊場景需求。針對夜間消費場景,有參展商推出了配備夜間照明與語音引導功能的售貨機,方便顧客在光線昏暗環境下購物;在醫療保健領域,出現了可售賣非處方藥品、醫療器械的智能售貨機,通過身份驗證與健康信息匹配,為顧客提供精準的醫療產品推薦。
這場展會不僅是新產品的展示平臺,更是創新理念交流碰撞的前沿陣地。從智能識別到綠色環保,從便捷支付到物聯網管理,每一項前沿產品與創新科技,都預示著自助售貨行業正朝著更智能、更高效、更綠色的方向大步邁進,為全球消費者帶來全新的購物體驗。